お問い合わせ・偽販売者の通報

K-pop Guidebookは独立系のファン向けガイドです。チケットの販売は行っておらず、事務所やチケット販売元とも関係ありません。このページから最も早くご連絡いただけます。

偽の販売者を通報する

K-POPアーティストの名前を使っているのに、公式発表とつながらないチケット、会員権、「先行コード」の販売を見かけたら、report@kpopgb.com まで次の内容をお送りください。

  1. 出品やアカウントのリンク
  2. 販売しているとされるアーティスト、都市、公演日
  3. 出品画面とやり取りのスクリーンショット
  4. お住まいの国(どの注意書きを追加するか判断するため)

すべての通報に目を通しています。公式販売元とつながらないことが明らかな場合は、該当するガイドに注意書きを追加します。返金のお手伝いはできません。すでに支払った場合は、チケット安全ガイドの手順に従い、まず銀行やカード会社に連絡してください。

訂正・ご質問

日付、時間、リンクの誤りや、取り上げてほしいアーティストがあれば、ページのリンクを添えて hello@kpopgb.com までお知らせください。公式情報で確認でき次第、訂正します。

ニュースレター

リリース日やチケット発売情報を週1回受け取るには、こちらから登録してください。すべてのメールにワンクリックの配信停止リンクがあります。

日本語、英語、スペイン語、インドネシア語、ポルトガル語でお問い合わせいただけます。

Popular posts from this blog

BTS Tickets: How to Verify the Official Seller Before a Presale

A2O LITE beginner’s guide: members, NEON and where to start

A2O SOUL SUPERSTAR guide: the single, debut album and members